Política de privacidad

Esta política explica qué datos recoge www.piruotorrino.com, para qué se usan y qué puedes hacer respecto a ellos. Responsable del tratamiento: Dra. Yenia Alejandra Martínez Colmenares (MPPS 147.441 · CMDC 39.784), Clínica Bosque Ávila, La Campiña, Caracas, Venezuela.

Qué datos se recogen

• Los que tú envías al escribir por WhatsApp o al correo: nombre, número de teléfono y lo que cuentes sobre tu motivo de consulta.
• Datos técnicos de navegación anónimos: tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas. Sirven para saber qué contenido resulta útil.

Para qué se usan

• Responder tu mensaje y coordinar la cita.
• Contactarte si hay que reprogramar o confirmar una consulta.
• Entender de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No se usan tus datos para publicidad, no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Nunca.

Servicios de terceros

El sitio incorpora un mapa de Google Maps y enlaces a WhatsApp. Al usarlos, esos servicios aplican sus propias políticas de privacidad, ajenas a este consultorio. El mapa se carga de forma diferida: no se comunica con Google hasta que llegas a esa sección.

Google Analytics

Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas resultan más útiles. Esta herramienta instala cookies propias y registra datos de navegación como el tipo de dispositivo, la ubicación aproximada por ciudad y las páginas vistas.

La información se analiza de forma agregada: no se usa para identificarte ni se cruza con ningún dato clínico. Puedes bloquearla instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en tu navegador, o activando la opción de no rastrear.

Cookies

Este sitio no instala cookies publicitarias ni las usa para perfilarte con fines comerciales. Solo se emplean las necesarias para que las páginas funcionen y las de medición de Google Analytics descritas arriba.

Cuánto tiempo se conservan

Los mensajes se conservan mientras sean necesarios para la atención y para el historial de la relación con el paciente. Puedes pedir su eliminación cuando quieras, salvo que la ley obligue a conservarlos.

Tus derechos

El artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela te reconoce el derecho a acceder a los datos que se tengan sobre ti, a conocer el uso que se les da y a solicitar su actualización, rectificación o eliminación.

Para ejercerlo, escribe a piruotorrino@gmail.com o al 0422-400 66 38.

Menores de edad

Las citas de pacientes menores de edad las gestiona su representante legal, quien facilita los datos de contacto y autoriza la atención.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, se publicará aquí con una nueva fecha de actualización.